忻水務(wù)〔2018〕64號

根據(jù)（忻國資發(fā)[2018]52號）《關(guān)于深入開展軍隊退役人員走訪慰問活動的實施方案》的通知文件精神，為確保我單位走訪慰問活動全面深入開展、扎實有效推進，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

按照省委、市委及國資委一系列部署要求，集中時間、集中力量、精心組織深入開展軍隊退役人員走訪慰問活動，著力推進政策落地,著力化解矛盾困難,著力促進長久治安,為我市全面脫貧、全面小康營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、工作目標

歲末年初利用傳統(tǒng)走訪慰問的時機，繼續(xù)深入開展軍隊退役軍人走訪慰問活動。深入了解、全面掌握退役軍人基本情況、具體訴求、生活狀況和幫扶需求，逐人疏導(dǎo)幫扶,逐項分析原因,逐項化解穩(wěn)控,使暖心愛心和精準幫扶工作措施真正落實到每一個人，確保涉軍維穩(wěn)形勢平穩(wěn)可控。

三、任務(wù)及時間安排

此次走訪慰問活動從即日起至2019年1月15日結(jié)束。具體完成以下任務(wù)：

(一)制定方案，安排部署

我單位結(jié)合實際，活動形式以召開座談會、酌情采取登門入戶、發(fā)放慰問品等不同形式，傾聽意見、建議和呼聲，了解思想、生活、健康等情況，針對性地宣講政策、抒解情緒、解決問題、化解矛盾，做好精神撫慰工作。在公司營造尊崇軍人、關(guān)心退役軍人的良好氛圍。

（二）摸清情況，建立臺帳

我單位現(xiàn)有退役軍人73人,其中轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵(士官)7 人,1999年以來符合安排工作條件的城鎮(zhèn)退役軍人31人,1999年以前退役軍人39人。此次走訪慰問活動在以前工作基礎(chǔ)上抓細抓實，按照基本情況清、主要訴求清、幫扶需求清、工作措施清的“四清”原則，對公司退役軍人進行全覆蓋、無盲區(qū)的集中排查梳理。通過走訪慰問，全面掌握現(xiàn)階段退役軍人的基本情況，建檔立卡,建立人員信息庫。對重點人員分類造冊,建立臺賬。

（三）分析訴求，分類解決

對納入臺賬的重點人員,要逐人跟進工作，逐項進行分析，認真研究確定疏導(dǎo)化解的具體措施和處理期限。對共性問題,采取統(tǒng)一解決方式;.個案予以解決。對特殊問題，采取針對性解決辦法;對重點人員做到“一對一”聯(lián)系,“多對一”幫扶，落實精準教育、精準幫扶責任制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及責任分工

為加強活動的領(lǐng)導(dǎo)，我單位成立軍隊退役軍人走訪慰問活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)公司走訪慰問退役軍人活動。實行責任制，壓實工作責任。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員親力親為走訪慰問有關(guān)工作，做到責任到位、工作到位、效果到位。

組      長：王萬生    公司董事長    黨委書記

            王建人    公司總經(jīng)理    黨委副書記

常務(wù)副組長: 李世宏    公司副總經(jīng)理  黨委委員

副  組  長: 賈啟昌    公司副總經(jīng)理  總工

            辛建義    財務(wù)總監(jiān)      黨委委員

成      員：領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員所對應(yīng)分管范圍的經(jīng)理助理，王志國、王德明、王學(xué)軍、高音及退役軍人所在科室負責人。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源部，辦公室主任由李世宏兼任。

各領(lǐng)導(dǎo)成員負責分片開展走訪慰問活動，做到全覆蓋、無死角，并親自走訪慰問所負責分管片內(nèi)的重點人員，具體分工如下：

王建人總經(jīng)理：負責機關(guān)分管科室在職退役軍人8人,辦公室、人力資源部協(xié)助。

李世宏副總經(jīng)理：負責營銷片在職退役軍人26人,營銷分公司、志遠城建協(xié)助。

賈啟昌副總經(jīng)理：負責制水分公司片在職退役軍人25人,總調(diào)度室、制水分公司協(xié)助。

辛建義財務(wù)總監(jiān)：負責污水處理廠在職退役軍人6人、退休退役軍人8人，污水處理廠、黨群部協(xié)助。

五、工作措施要求

（一）分片領(lǐng)導(dǎo)親自安排走訪活動。親自研究利益訴求，解決問題，化解矛盾。組織與退役軍人代表座談，面對面聽取訴求，溝通交流思想，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責、工作人員分片包干，層層抓落實的工作格局。要進一步細化政策措施，進一步加大幫扶力度，真實一步強化接訪走訪，進一步做好重點人員的的穩(wěn)控和教育轉(zhuǎn)化，進一步完善信息預(yù)警處置機制。

（二）強化督導(dǎo)，嚴肅問責追究

對思想不重視、責任不落實、措施不得力、推諉扯皮的，要嚴肅追究相關(guān)人員責任。

（三）認真總結(jié)，建立長效機制

通過走訪慰問活動，建立軍隊退役人員服務(wù)管理長效機制，通過常態(tài)化涉軍群體思想疏導(dǎo)、教育引導(dǎo)和服務(wù)管理工作,實現(xiàn)對退役軍人走訪慰問、問題解決和矛盾化解工作的常態(tài)化。

忻州市水務(wù)有限責任公司    

2018年12月27日